Voici une liste de petites questions que vous pourriez vous posez sur notre établissement.
Nous vous apportons toutes les réponses pour vous permettre de bien préparer vos prochaines vacances.
Vous ne trouvez pas les réponses à vos questions ? N'hésitez pas à nous contacter.
Pratiquement tous les moyens de paiement sont acceptés au camping, que ce soit au moment de votre réservation, ou sur place, auprès de l’accueil ou bien encore dans les commerces annexes :
espèces, cartes de crédit, chèques tirés sur une banque française, chèques vacances ANCV, mandats postaux, virements bancaires (contactez-nous afin de connaître nos coordonnées bancaires).
Les " bons vacances " de la CAF ne sont pas acceptés en tant que moyen de paiement.
Bien sûr. Nous ne les acceptons pas en tant que moyen de paiement, cependant, si vous avez payé votre séjour directement auprès de notre établissement, nous complèterons vos documents, et si vous avez payé votre séjour à un autre organisme (comité d'entreprise ou tour opérator), cet organisme complétera vos documents et nous pourrons vous établir une attestation de séjour.
Lors de votre arrivée, rendez-vous directement à l'accueil pour effectuer votre enregistrement. Nos hôtesses vous transmettront tous les éléments pour bien débuter votre séjour.
Concernant les hébergements locatifs une caution de 300 Euros à déposer en chèque, espèces ou relevé de carte de crédit, sera systématiquement demandée (450 Euros si présence d’un animal). Pensez à rédiger votre chèque de caution pour rendre votre arrivée plus rapide. Le règlement du solde du séjour sera lui aussi demandé, comme cela vous est précisé sur votre justificatif de réservation adressé par courrier à votre domicile.
Concernant les emplacements de camping, vous choisissez votre emplacement de camping en fonction de votre équipement et des disponibilités. Vous réglez votre séjour au plus tard la veille de votre départ pour les séjours non réservés.
Oui, c’est obligatoire pour tous les hébergements locatifs. Elle s'élève à 300 euros (450 Euros si présence d’un animal) sous forme de chèque, espèces ou relevé de carte de crédit, qui vous est restituée à la fin du séjour après un contrôle de l’état technique et de la propreté par un membre du personnel. Vous êtes responsable du nettoyage final et de l’inventaire tel que trouvé à l’arrivée.
Oui sous certaines conditions. Il suffit que vous nous contactiez quelques jours à l’avance pour convenir des modalités de votre arrivée.
Oui en nous prévenant. Dans ce cas vous devrez déposer les clés de votre location, après l'avoir nettoyée, dans l’endroit convenu, au moment de votre départ. L'inventaire sera effectué ultérieurement par un de nos réceptionnistes et votre caution vous sera renvoyée par la poste.
Le Camping La Rotonde est un établissement surveillé et entièrement clos ; vos enfants pourront s'y promener et faire de la bicyclette. C’est aussi, mais surtout un établissement privé. Aussi, les visiteurs (votre famille, vos amis et toutes les personnes qui vous rendent visite ponctuellement, mais qui ne dorment pas au camping la nuit) peuvent être admis dans l'enceinte de l’établissement uniquement après avoir été autorisés à pénétrer par notre gestionnaire ou son représentant, et ce sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent et conformément au règlement du camping. Aussi, vous devrez (dès l'arrivée de vos visiteurs et en leur compagnie) vous présenter à la réception afin de procéder aux formalités d'entrée. Afin de ne pas sur peupler les installations, quand les visiteurs sont admis à pénétrer dans le terrain de camping, le campeur qui les reçoit est tenu de s'acquitter, au delà de 2 heures, d’une redevance « Visiteur » dans la mesure où ces derniers peuvent avoir accès aux prestations et installations du camping ; d'autant que vos voisins qui n'auraient pas de visiteurs trouveraient anormal que des gens de l'extérieur profitent des mêmes services qu’eux ! Dans le même ordre d’idée, les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le terrain de camping à moins qu’ils ne s’acquittent de la redevance afférente. Toute voiture pénétrant dans le camping même pour un aller-retour est toujours considérée comme véhicule supplémentaire !
Votre voiture peut être stationnée sur votre emplacement (en camping ou en location). Le tarif des emplacements ainsi que celui de chaque hébergement locatif inclut un véhicule qu’il est possible de stationner sur les abords de votre emplacement. Attention cependant à bien tenir compte des horaires de circulation autorisée dans le camping Pour tous, l’heure de silence exigée est 22h30 heures sans exception. La circulation dans l'enceinte de l'établissement est donc strictement interdite passé cette heure. Vous ne pourrez plus rentrer, ni sortir avec votre véhicule du camping. De la même façon, même après un repas chez des voisins un peu éloignés dans l'enceinte même du camping, vous ne serez pas autorisés à rouler pour rejoindre votre emplacement. Le portail re-ouvre sur le coup de 7h30 du matin pour les véhicules. Par contre dans tous les cas, le portail pour les piétons est ouvert 24h/24. Si vous avez deux véhicules, normalement les emplacements de 100 m² et plus peuvent les accueillir. Tous les véhicules sont juste à déclarer auprès de la réception (le deuxième véhicule entraînant dans tous les cas une taxe pour les clients du camping). Sinon vous avez également possibilité de les garer à l'extérieur de l’établissement .
La vitesse maximale dans le camping est de 10 à 20 km/heure pour des raisons de sécurité. En effet les enfants circulent librement et souvent à vélos ou en courant.